“一份材料，一步到位，真方便！”近日，百色市纪委监委派驻市商务局纪检监察组加强对综合监督单位开展日常监督，当走进市场监督管理局办事窗口时，正遇到一名企业主在办理营业执照，便捷的办事流程获得该企业主连连称赞。

自2020年百色获批重点开发开放试验区以来，该纪检监察组立足职能职责，坚持问题导向，通过认真倾听办事群众呼声为“题库”，以反馈报送、沟通会商、重点督办等方式推动监督部门“解题”，督促监督单位持续优化营商环境，以“店小二”精神提高服务质量，不断激发市场活力，加快沿边开发开放步伐。

先前，该纪检监察组到市场监督管理局进行“体验式”监督，通过督查、调研发现，新注册企业的营业执照和营业许可证分别在不同的窗口办理，存在跑多个窗口、重复提交材料等问题。此外，企业主在网上办理业务时，需要同时打开多个网站系统填写提交材料，这一定程度上增加了办事成本。

“办事服务小窗口，折射作风大形象，这些问题背后的实质是不主动作为。”该纪检监察组及时与该局相关负责人沟通，当面反馈该局工作中存在的办事地点分散、业务系统繁杂、事项标准不一、材料重复提交等问题，要求限期整改，并跟进监督抓落实。

该局结合自治区试点开展建设市场监管准入一体化平台为契机，整合市场监管领域政务服务事项，由原来的5个办事窗口整合为1个办事窗口，有效简化办事流程、提升办事效率，真正实现了新企业开办所涉及的7个事项“一个平台、一套材料、一次录入、一窗通办”。

同时，该纪检监察组加强对各综合监督单位制度建设和执行的监督检查，尤其对廉政风险防控进行专项检查，重点在许可发证、资质认定、行政执法、检验检测、财务管理、选人用人等关键环节加强监督检查，确保公权力在制度的笼子里运行，教育引导领导干部把握政商交往分寸，守住底，构建亲清新型政商关系。（百色市纪委监委 蒋立文 苏捷）